DEZILE BEAUTY

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Dezile dont le siège social est situé à: Résidence Les Lausianes, Voix n°1, Croix-Girin, 97213 GROS MORNE, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de

FORT-DE-FRANCE sous le numéro 835 018 656, ci-après dénommée " Dezile " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet (www.dezile.com), l’institut ou par téléphone, ci-après dénommée " l’acheteur ".

 

    Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Dezile et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de l’Institut Dezile, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Dezile.

Dezile se réserve le pouvoir de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande ou de la réservation de rendez par l’acheteur.

     Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de

Dezile. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Le détail des prestations correspond à la prestation réalisée en institut ou lors du Dezile Tour.

 

     Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande et de la réservation; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Dezile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison.

 

     Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Martinique et le département dans lequel se déroule le DEZILE TOUR; la Guadeloupe.

 

     Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement:
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.

- effectuer le paiement dans les conditions prévues;

- confirmer sa commande et son règlement.

 

La confirmation de la commande entraîne :

- acceptation des présentes conditions de vente,

- la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance

- la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

 

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

 

La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

    Modalités de paiement

A la réservation :

Un acompte de 30% sera payé pour valider la réservation.

Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé Mango Pay qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Le paiement du solde du prix de la prestation sera le jour de la réalisation.

 

Modalité Particulière de paiement Concernant les DEZILE TOUR :

-  un acompte de 30% sera demandé lors de la réservation

-  le solde du montant de la prestation devra être réglé DANS LA SEMAINE précédant le jour du rendez-vous soit 7 jours ouvrable par téléphone. (Voir conditions générales Dezile Tour)

 

     Droit de rétractation ou annulation
Toute annulation ou rétractation doit intervenir 72 heures avant la prestation.

 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier

- par SMS au numéro suivant : 06 96 50 12 63,

-  ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@dezile.com

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication avant l'expiration du délai de rétractation ou annulation.


En cas de rétractation ou d’annulation de votre part du présent contrat de réservation, ayant nécessité un acompte, peut être annulé ou modifié 72H soit 2 jours avant la date de la prestation.

L’acompte sera transformé́ en Avoir durant 1 (un) ans à la convenance de la cliente. Dezile remettra un bon d’accord valable 1 an.

 

Dans le cas contraire, une rétractation ou une annulation de votre part du présent contrat de réservation, ayant nécessité un acompte, l’acompte ne sera pas remboursé.

 

     Garantie

· Technique innovante:
Le matériel que nous utilisons est certifié conforme aux normes Européennes, sans risque pour la peau et d'une précision extrême.

· Expertise:
Le personnel de DEZILE est formé au métier de l’esthétique et il a validé son diplôme en France.

· Sécurité
Votre traitement débutera toujours par un bilan personnalisé de votre peau ainsi que par un flash-test. Durant cet entretien préalable, nous vous expliquerons notre technique.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa Responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de la Société Dezile sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Société Dezile.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la Société Dezile.

 

     Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Dezile. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de FORT-DE-FRANCE, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.